kriya App গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ

kriya App তথ্য সুরক্ষা ভিত্তি

কার্যকর তারিখ: অক্টোবর 2026 আপনার অধিকার, কুকি নিয়ন্ত্রণ, আর তথ্য প্রক্রিয়ার নিয়ম এখানে 8টি পরিষ্কার ভাগে দেওয়া আছে

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি চাইলে নিজের প্রোফাইল, যোগাযোগের তথ্য, আর কার্যকলাপের লগ দেখতে পারেন

এই অনুরোধে সাধারণত 3টি জিনিস থাকে: কী রাখা আছে, কেন রাখা আছে, আর কতদিন রাখা হবে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad দিয়ে চালু করা অ্যাকাউন্টে এই রিপোর্ট আগে দেখে নেন

ভুল তথ্য ঠিক করার অধিকার

নাম, ফোন নম্বর, বা ইমেইলে ভুল থাকলে আপডেট করা যায়

সাপোর্টে লিখলে যাচাই শেষ করে 24 ঘণ্টার মধ্যে সংশোধন শুরু হয় বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা Rocket-সংযুক্ত নম্বর বদলাতেও একই ধাপ পান

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অপ্রয়োজনীয় তথ্য ধাপে ধাপে সরানো হয়

আইনি কারণে যে নথি রাখতে হয়, শুধু সেটাই থাকে বাকিটা 30 দিনের মধ্যে সীমিত করা হয়, যাতে ডেটা কম থাকে আর ঝামেলাও কমে

সীমিত ব্যবহারের অধিকার

কোন তথ্য সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে চান, সেটাও বলা যায়

যাচাই চলার সময় প্রক্রিয়াকরণ থেমে যেতে পারে এতে আপনার অভিযোগ বা অনুরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত ডেটা কম নড়াচড়া করে

ডেটা বহনের অধিকার

নিজের তথ্য সহজ ফরম্যাটে নেওয়া যায়

CSV বা JSON ধরনের ফাইলে রপ্তানি চাওয়া যায়, যাতে অন্য সেবায় নেওয়া সহজ হয় এটা 1 বার অনুরোধেই করা যায়

আপত্তি জানানোর অধিকার

প্রমোশনাল মেসেজ কমাতে বা বন্ধ করতে পারেন

কুকি, ইমেইল, আর ডিভাইস ট্র্যাকিংয়ের কিছু অংশে আপনি আপত্তি জানাতে পারবেন এরপর অপ্রয়োজনীয় বার্তা ধীরে ধীরে কমে যায়

সম্মতি ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার

আগের অনুমতি পরে বদলানো যায়

যদি লগইন, নোটিফিকেশন, বা কুকি সম্মতি দিয়ে থাকেন, সেটি সেটিংস থেকে তুলে নিতে পারেন তারপরও মূল অ্যাকাউন্ট তথ্য আইন মেনে রাখা হতে পারে

অভিযোগ জানানোর অধিকার

সমস্যা হলে সাপোর্টে সরাসরি লিখুন

আপনি চাইলে আগেই প্রশ্নপত্রের কপি, স্ক্রিনশট, আর সময় লিখে পাঠাতে পারেন তাতে পর্যালোচনা দ্রুত হয়, বিশেষ করে ঢাকা থেকে পাঠানো অনুরোধে

kriya App অধিকার ব্যবহার করার 3 ধাপ

এই তিন ধাপেই বেশির ভাগ কাজ শেষ হয় kriya Register করা থাকলে সাপোর্ট টিকিটে দ্রুত মিল পাওয়া যায়, আর কুকি সেটিংও সহজে বদলানো যায়

কুকি, লগ, আর নিরাপত্তা

সহায়তা, যোগাযোগ, আর সম্পর্কিত পেজ

আরও সাহায্য চাইলে kriya সহায়তা পেজ দেখুন, আর সাইন-ইন ধাপ বুঝতে kriya App নির্দেশিকা পড়ুন

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে kriya নিবন্ধন পেজ কাজে লাগে, আর পেমেন্ট সেটিংয়ের জন্য kriya পেমেন্ট তথ্য দেখুন

তথ্য অধিকার নিয়ে দ্রুত শুরু

kriya App গোপনীয়তা নীতি, তথ্য সুরক্ষা, আর কুকি নিয়ন্ত্রণ বুঝে নিন এরপর আপনার অ্যাকাউন্ট, লগ, আর পছন্দ নিজেই সামলান